Askoa ja Sotkaa haettiin konkurssiin – näin toimit, jos odotat huonekalujasi

Asiakkailla ei vielä syytä paniikkiin

Huonekaluketjut Asko ja Sotka ovat joutuneet otsikoihin, kun niiden taustalla toimivaa Indoor Groupia on haettu konkurssiin. Tässä vaiheessa kyse on vasta konkurssihakemuksesta, eikä konkurssia ole vielä julistettu.

Toistaiseksi asiakkailla ei ole välitöntä syytä huoleen, mutta tilanne voi muuttua nopeasti, jos maksukiistaa ei saada ratkaistua.

Konkurssi voisi jättää ostajat ilman tuotteita

Jos Indoor Group asetettaisiin konkurssiin, Askosta tai Sotkasta huonekaluja tilanneet asiakkaat voisivat pahimmassa tapauksessa jäädä ilman tilaamiaan tuotteita – ja ainakin hetkellisesti ilman rahojaan.

Tilanne muistuttaa monien mielissä Anttilan konkurssia vuonna 2016, jolloin verkkokauppa-asiakkaat ja lahjakorttien omistajat joutuivat odottamaan korvauksia jopa vuosien ajan.

Konkurssihakemus voidaan vielä perua

On hyvä huomioida, että konkurssihakemus ei automaattisesti tarkoita konkurssia. Prosessi voidaan keskeyttää, jos osapuolet pääsevät sopuun.

Indoor Group kertoi torstaina, että neuvottelut maksutilanteesta tavarantoimittajan kanssa ovat käynnissä ja ratkaisua haetaan aktiivisesti.

Näin KKV neuvoo kuluttajia

Konkurssihakemuksen on jättänyt Unico Finland Oy, jolla on Indoor Groupilta merkittäviä maksamattomia saatavia. Asiasta uutisoi Ilta-Sanomat yhtiön operatiivisen johtajan kommentteihin viitaten.

Kilpailu- ja kuluttajaviraston (KKV) mukaan ohjeistus muuttuu vasta, jos konkurssi vahvistetaan.

Toimi näin, jos olet tehnyt tilauksen

Jos konkurssi toteutuisi, asiakkaat voisivat hakea korvauksia:

• luotonantajalta, jos ostos on maksettu luotolla

• tai konkurssipesältä valvontakirjelmällä
  
  

Tässä vaiheessa KKV kehottaa kuluttajia olemaan ensisijaisesti yhteydessä myyjään, erityisesti verkkokauppatilauksissa.